餐饮上班制度的规定
餐饮员工的上班制度通常包括以下几个方面:
考勤制度
员工必须严格遵守上下班时间,不得迟到、早退或旷工。
员工应按时打卡,不得漏打或代打。
岗位坚守
上班时应坚守工作岗位,不脱岗、不串岗,不做与工作无关的事情,如会客、看书报、下棋等。
员工不得带亲戚朋友到餐厅玩耍、聊天。
请假制度
需要请假的员工应提前一日办理准假手续,经批准后方有效。
未经批准的员工不得无故缺席或擅离岗位,婚假、产假、丧假按有关规定办理。
仪容仪表
上班必须按规定穿着工作服、鞋,佩戴工号牌,保持统一发型。
女员工上班要化淡妆,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,不准涂有色指甲油。
男员工不得留长发、胡须,不得在非吸烟区吸烟。
卫生要求
上班时需穿戴整洁的工作服帽,保持个人卫生。
员工应自觉养成卫生习惯,保持工作环境的卫生整洁。
物品管理
严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人。
员工应妥善保管个人物品,不得随意放置或携带餐厅物品。
工作态度
员工应勤奋敬业,吃苦耐劳,互帮互助,积极主动地完成其他各项餐厅工作。
员工应保持良好的服务态度,礼貌待客,使用规范用语。
岗位职责
员工应明确自己的岗位职责,按时按质完成工作任务。
传菜员、迎宾员等岗位员工应有明确的岗位职责和奖罚制度。
例会制度
员工应按时参加各岗位例会,了解工作安排和注意事项。
例会不到者按旷工处理。
休息与加班
员工上班时间不超过8小时,每工作4小时可以获得30分钟以上的休息时间。
在固定时间区间内员工应保持规律的作息时间,以减轻疲劳,提高工作效率。
这些制度旨在确保餐饮员工能够在一个有序、高效的环境中工作,同时维护餐厅的整体形象和服务质量。员工应严格遵守这些制度,以确保餐厅的正常运营和客户的满意度。