人际信任的文献综述

人际信任的文献综述

人际信任是社会学和心理学领域的一个重要概念，它涉及到个体在人际交往中对他人的可靠性、诚信和善意的预期或信念。以下是对人际信任文献的综述：

人际信任的概念

心理学视角：

Rotter认为信任是一种期望，相信他人的承诺和言语是可靠的。

Sabel提出信任是交往双方共同持有的信心，相信彼此不会利用对方的弱点。

Wrightsman视信任为个人特质，认为一般人都是善良、有诚意并信赖别人的。

行为学视角：

Deutsch的“囚徒困境”实验表明，人际信任可以通过他人的合作行为来表现。

Hosmer认为信任是个体面对不可预知事件时做出的非理性选择行为。

人际信任的产生机理

Luhmann认为信任必须在熟悉的世界中获取。

Gambetta认为信任是伴随熟悉和友谊的人际交往的产品，同时也可以看作是特定文化的产物。

Zucker提出信任主要产生于声誉、彼此的社会相似性和法制。