餐饮吧台工作流程
餐饮吧台的工作流程通常包括以下几个步骤:
早班工作流程
到岗准备
检查个人仪容仪表,确保穿着整洁的制服并佩戴好工号牌。
提前到岗,进行必要的准备工作,如调制果汁、泡咖啡等早餐出品。
早餐服务
在早餐期间巡查出品,及时补充所需食品。
确保早餐出品卫生质量合格,形美味佳。
卫生清洁
清洁二楼吧台的卫生,包括吧台陈列柜子、吧台表面及地板外围。
收餐工作
10:00进行早餐收餐工作,清洗果汁机、咖啡壶等用具。
班前会
16:50之前用完餐,到四楼集合参加班前会,做好晚餐工作记录。
晚餐准备
根据晚餐预定情况准备晚餐水果拼盘、鲜榨果汁等。
下班前检查
21:00前完成水果间各项卫生工作,经领班检查合格后下班。
午班工作流程
到岗准备
检查个人仪容仪表,确保穿着整洁的制服并佩戴好工号牌。
参加班前会,了解当日的预订情况。
午餐服务
准备午餐所需的水果、酒水、饮料。
确保出品准确无误,符合标准。
午餐收尾
与下一班次(如晚班)进行交接,确保所有工作无误。
班前会
16:50之前用完餐,到四楼参加班前会,做好晚餐预定记录。
晚餐准备
根据晚餐预定情况准备晚餐所需的水果、酒水、饮料。
下班前检查
21:30前完成所有工作,经领班检查合格后下班。
收银台工作流程
接待顾客
热情接待顾客,提供菜单和商品信息。
处理订单
根据顾客订单正确、快速地操作,确保信息准确。
收款结算
准确、高效地完成收款结算工作,提供找零和收据。
日常维护
保持收银台整洁,管理好收银设备,参与盘点等工作。
注意事项
确保所有工作流程符合餐厅的卫生和安全标准。
保持良好的服务态度,提升顾客满意度。
熟练掌握收银设备的操作,满足不同顾客的需求。
妥善保管好当日的营业账目和单据,确保账目清晰。
以上是餐饮吧台的基本工作流程,具体细节可能会根据餐厅的实际情况和规定有所不同。