产品分类的文献综述
产品分类的文献综述
产品分类是营销学研究中的一个重要概念,它有助于企业更好地理解消费者的需求和行为,从而制定有效的市场策略。以下是对产品分类文献的综述:
产品分类的主要方式
按照购买努力程度分类
Copeland(1921)将产品分为 便利品、 选购品和 特殊品。
便利品:容易从附近商店购买,如罐头汤、香烟,通常价格较低,消费者不愿为特定品牌支付额外费用。
选购品:消费者在购买时愿意比较价格、质量和款式。
特殊品:在心理和经济上均相当重要,性能特征与选购品差异较大,且实体品质与追求的性能特征无明显关系。
按照产品信息特征分类
产品信息特征包括产品的功能、品质、品牌等,这些特征影响消费者的购买决策。
研究趋势
产品分类方式呈现多元化的趋势,没有形成统一的标准。
研究者从消费者购买努力、产品信息特征等多个角度对产品进行分类。
结论