留学顾问的责任和义务

留学顾问的责任和义务

留学顾问的主要责任和义务包括:

提供留学咨询

向客户提供关于留学目的国、院校、专业、申请流程等方面的专业咨询。

了解并分析客户的留学需求,设计个性化的留学方案。

申请指导

协助学生准备申请材料,包括文书撰写、推荐信准备、语言考试等。

跟踪和管理学生的留学申请流程,确保申请过程顺利进行。

签证支持

提供签证申请指导,协助学生准备签证材料,并跟踪签证进度。

市场推广

参与公司的市场营销活动,推广留学服务。

协助分中心市场宣传推广工作的开展。

客户关系管理

维护与客户的良好关系,及时解决客户问题,提高客户满意度。