测绘回访措施怎么写

测绘回访措施主要包括以下几个方面:

目的明确

回访的主要目的是掌握学生在测绘生产单位的顶岗实习情况,加强教育和引导,确保学生圆满完成实习任务;同时,通过与用人单位交流,收集第一手资料,完善顶岗实习工作机制,并加强与教学实践基地的合作关系。

调研方式

座谈会和调查问卷:与单位领导和负责教育培训的同志座谈,发放评议表和调查问卷,了解学生的学习、工作和生活情况,收集优秀和违纪学生事例,以及单位对学校、学生的希望和要求。

与学生座谈:倾听学生心声,了解他们的实习周记填写情况和反馈意见,有针对性地进行教育和引导。

实地察看:到学生的工作现场和宿舍等场所,深入了解学生的实际工作生活情况。

客户满意度回访

服务完成后的一周内:与客户进行初步沟通,发送满意度调查问卷,邀请客户对服务的各个方面进行评价。

服务完成后的两周内:分析调查问卷结果,总结客户反馈的主要问题和建议,对有明显不满或提出问题的客户,主动致电沟通,深入了解情况,并告知解决方案和预计解决时间。

服务完成后的一个月内:再次与客户联系,确认问题是否得到解决,客户对处理结果是否满意,并介绍公司的其他相关服务,探寻进一步合作的可能性。

长期跟进:每隔三个月与客户保持沟通,了解项目成果的应用情况,提供必要的技术支持和咨询。

其他相关措施

数据质量管理:加强数据质量管理,建立完善的数据质量控制机制,确保数据的准确性和可靠性。

通过以上措施,可以有效提升测绘服务的质量和客户满意度,同时促进学校与企业的紧密合作,提高技能型人才的质量。