新航道雅思退款
关于新航道雅思退款的问题,以下是根据提供的信息整理的步骤和注意事项:
退款流程
登录新航道官网
访问新航道官方网站,找到“在线客服”页面或直接拨打新航道总部客服电话400-008-0211。
说明退费情况
向客服人员说明您希望退课的情况,并请求退还剩余课时的学费。
准备证明文件
准备学费汇款收据、课程开课时间表等证明文件。
等待审核
客服人员或总部客服审核您的退费申请。
接收退款
审核通过后,按照提供的方式(如银行转账)接收退款。
注意事项
退款时间:退款通常在4至6周之内完成。
全额退款:直接向新航道申请退费通常可以获得剩余课时的全额退款,除非有特殊情况或政策限制。
沟通方式:保持与客服的良好沟通,多次重复申请可能有助于获得更好的处理结果。
其他信息
雅思考试退款:雅思考试的退款通常也只能退回部分费用(报名费扣除420元退考费后的余额),并且退款时间大约是4至6周。