外卖餐饮政策规定
外卖餐饮行业的政策主要关注于规范营销行为、防范餐饮浪费以及推动行业的健康发展。以下是近期发布的相关政策要点:
《防范外卖餐饮浪费规范营销行为指引》
发布单位:市场监管总局
发布时间:2024年12月6日
主要内容:
规范外卖商家的营销行为,落实网络餐饮平台的主体责任。
防范外卖餐饮浪费,营造厉行节约、反对浪费的社会风尚。
引导外卖商家建立健全内部管理制度,减少原料和成品浪费,提升餐饮供给质量。
合理设置起送价格,优化满减优惠机制。
明确不得制作、发布、传播宣扬量大多吃、暴饮暴食等浪费食品的直播或音视频信息。
引导网络餐饮平台优化餐品信息展示方式,完善满减凑单机制,加强对平台内经营者发布的广告内容的监测、排查,建立健全外卖餐饮浪费评价评估机制。
美团外卖营销工具调整
发布单位:美团外卖
发布时间:2024年10月17日
主要内容:
流量推荐弱化营销活动因素,鼓励餐饮经营回归产品和服务。
精简营销活动,增加营销支出管控工具,协助商家合理规划营销活动。
优化活动规则,自2024年11月11日起,“满减”与“折扣菜”活动规则将优化为不再互斥,遏制部分商家通过虚假满减博取流量的行为,推动行业良性竞争。
《防范外卖餐饮浪费规范营销行为指引》详细内容
总则:
适用范围:在中国境内从事外卖餐饮服务的商家和网络餐饮平台。
原则:公平、诚信,遵守法律、商业道德和公序良俗,履行主体责任和社会责任,倡导文明理性消费。
鼓励社会组织发挥自律作用,引导外卖商家遵守法律法规和行业规范,开展反食品浪费活动。
网络餐饮平台:
落实反食品浪费法等相关法律法规,在应用程序等应用场景提示消费者适量点餐。
鼓励引导外卖商家优化餐品供给形式,提供小份餐品、小份套餐等个性化、多样化选择。
优化外卖餐品信息展示方式,完善满减凑单机制,加强对广告内容的监测、排查,建立评价评估机制。
这些政策和调整旨在通过规范营销行为、优化平台规则和增强社会责任感,促进外卖餐饮行业的健康发展和反食品浪费。建议外卖商家和平台认真遵守相关政策,共同推动行业的可持续发展。