酒店餐饮的人员配置标准
酒店餐饮的人员配置标准主要根据餐厅的规模、档次以及提供的服务类型来确定。以下是一些常见的人员配置标准:
一般餐厅
厨房人员:7名人员,包括1名头头,2个灶头,2个打荷,1个上杂,2个菜板,1个水台,1个刷碗,1个摘菜,2个跑菜,2个插班。
面点师
中级工:1人。
配菜厨师
中级工:1人。
凉菜厨师
中级工:1人。
洗碗/摘菜工
2人。
保洁员
2名,年龄60岁以下,男女不限,身体健康,品行端正,吃苦耐劳,具有良好的沟通协调能力和服务意识。
餐饮服务员
2名,年龄18-45岁,男女不限,身体健康,品行端正,形象气质良好,具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地对待顾客。
楼面主管
2名,负责餐厅楼面的管理,包括执行服务质量、卫生质量。