未消费餐饮关门了

未消费餐饮关门的情况在现实中确实存在,并且给消费者带来了经济损失。以下是两个具体案例的概述:

济南某知名餐饮倒闭

案例:济南市民何女士在悦秀·高级粤菜(奥体中心店)充值了20000元预付卡,目前还剩18000元未消费完。该店从10月份起停止营业,投资方山东名悦汇品牌策划有限公司的工作人员表示,公司资金已被冻结,无法给予退款。

济南火锅店歇业

案例:济南市民张女士在历下区祥恒广场龙门养心粥火锅店办卡充值1.4万元,近期去门店时发现火锅店已不再营业。张女士想要退回卡内剩余的3500多元的余额,但无法联系到负责人。

建议

及时联系商家:如果发现餐饮店关门,应尽快联系商家或相关机构,了解退款事宜。

保留证据:保留好充值卡、收据等相关证据,以便在维权过程中使用。

寻求帮助:如果商家无法联系或拒绝退款,可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉,寻求帮助。

这些案例表明,未消费餐饮关门后,消费者的权益难以得到保障,因此建议消费者在充值前要谨慎选择商家,并留意商家的经营状况,以避免类似情况的发生。