小区物业的服务范围和责任

小区物业的服务范围和责任主要包括以下几个方面:

共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护

物业公司负责小区内的公共部位(如电梯、门禁系统、供水、供电、供气等)和共用设施设备(如电梯、消防系统、二次供水系统等)的日常使用、管理和维护工作,确保其正常运行和安全使用。

公共绿化的维护

物业公司负责小区内的公共绿地、花坛、草坪等的养护工作,包括修剪、浇水、施肥、杂草清除等,以营造优美的居住环境。

公共区域环境卫生的维护

物业公司负责小区内的公共区域(如大门、楼梯间、走廊、电梯等)的日常清洁工作,包括清扫、擦拭和消毒,以及垃圾收集和分类处理,确保环境整洁。

公共区域的秩序维护和安全防范

物业公司负责小区内的秩序维护和安全防范工作,包括门禁系统的运行和维护、监控设备的安装和管理、保安巡逻等,确保小区的安全与秩序。

物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告

物业公司有责任告知业主和使用人有关物业使用的禁止行为,劝阻违规行为,并及时向有关部门报告。

物业维修、更新、改造费用的账务管理