顺丰寄红酒坏了

在顺丰快递寄送红酒出现损坏的情况下,您可以按照以下步骤处理:

确认包装是否符合要求

红酒在运输途中如有损坏,快递方面通常不负责,因为液体一般不允许寄送。

寄红酒前,顺丰快递工作人员会检查红酒的包装,如果包装不符合要求,会拒绝寄送。

建议使用专门的气泡袋或泡沫盒进行包装,以确保安全性。

及时反馈并保存证据

一旦发现红酒损坏,应立即联系顺丰客服并提供相关证据,如购买凭证、破损照片等。

如果顺丰客服表示无法按照您的要求进行赔偿,您可以要求其提供不予理赔的具体理由。

了解保价服务的细节

如果您购买了保价服务,顺丰会按照保价金额和实际损失的比例进行赔偿。

保价件在运输过程中发生损毁,快递服务组织应予以赔偿,但具体赔偿金额可能会受到限制。

寻求进一步解决方案