餐饮每周工作内容

周一

卫生与安全检查日

上午:全体厨房及前厅员工参与,由卫生主管带领进行全店范围的卫生大扫除,包括厨房设备、餐具消毒、用餐区域及公共区域的清洁消毒。

下午:组织食品安全培训,邀请专业讲师讲解食品安全法规、食材储存与加工规范,强化员工食品安全意识。

晚上:召开部门例会,回顾上周工作,总结问题与改进措施,部署本周重点任务。

周二

菜品研发与创新日

全天:厨师长带领厨师团队进行菜品研发,结合季节变化与顾客反馈,设计新菜品,调整菜单结构。

下午:邀请部分顾客参与菜品品鉴会,收集意见与建议,为新菜品上市做准备。

周三

库存盘点与采购计划日

上午:仓库管理员与财务人员共同进行库存盘点,确保食材、调料等物资数量准确,无过期或变质现象。

下午:根据库存情况及下周菜单需求,制定采购计划,联系供应商下单,确保食材新鲜、供应及时。

周四

服务质量提升日

全天:前厅服务人员参加服务礼仪与沟通技巧培训,提升服务效率与顾客体验。

下午:进行模拟服务场景演练,针对常见问题制定应对策略,加强团队协作与应变能力。

周五

顾客反馈收集与分析日

全天:通过线上问卷、电话回访等方式收集顾客反馈,整理分析顾客满意度数据。

下午:召开顾客反馈会议,针对顾客提出的问题与建议,制定具体改进措施,并分配责任到人。

周六

促销活动执行日

上午:布置餐厅内外促销宣传物料,确保活动信息准确无误地传达给顾客。

周日

总结与准备日

全天:进行本周工作总结,整理工作记录,准备迎接新的一周的工作。

以上是餐饮店每周的工作重点安排,确保各项工作有序进行,提升顾客满意度和餐厅的运营效率。