餐饮标准为
餐饮标准可以大致分为 环境及设施标准、 服务质量标准、 物品及原料配备标准和 卫生及安全标准等几个方面。
环境及设施标准
总餐位数应与客房接待能力相适应,比例通常在1:1到1:1.44之间。
中餐厅应布局合理、装饰豪华,至少能提供2种风味的中餐,且晚餐结束时间不早于22时。
餐厅内应铺设地毯,颜色和风格需与餐厅档次相匹配,保持清洁无破损。
墙面、天花板应无破损、无裂痕、无污迹、水迹和灰尘。
灯具应豪华、照明良好,光线充足,无灰尘、无蛛网、无锈迹。
门窗、玻璃应明亮、无破损、无污点、无印迹。
桌椅、台面及工作台应干净、整洁、无破损、无污迹,颜色和质量需与餐厅风格一致。
绿色植物及艺术品应融入餐厅环境,保持清洁无灰尘,无杂物,艺术品应完好无损。
餐酒用品应合理配置,保持干净光亮。
服务质量标准
服务应满足“四感”:可口感、可视觉、可听觉、可触觉。