酒店前台

1. 欢迎光临

いらっしゃいませ。

2. 请出示您的护照

パｽポｰﾄを出していただけませんか。

3. 请问您需要什么样的房间

部屋にはご要望がありますか。

单人间：ｼﾝグﾙですか

双人间：ダブﾙですか

禁烟室：禁烟室ですか

吸烟室：吃烟室ですか

4. 告知客人早餐时间和地点

朝食はXX时からXX时までですが、場所は､ *でございます。

5. 办理入住手续

いらっしゃいませ。パｽポｰﾄを出していただけませんか。部屋にはご要望がありますか。ｼﾝグﾙですか、ダブﾙですか。禁烟室ですか、吃烟室ですか。朝食はXX时からXX时までですが、場所は､ *でございます。

6. 办理退房手续

こんにちは。お帰りください。お会計をお願いします。

7. 房间住得怎么样？休息得好吗？

部屋はどうでしょうか。よく眠れましたか。

8. 对不起，您能说慢些吗？

恐れ入りますが、少しゆっくりおねがいします。

9. 您等一会儿再打来好吗？

後でもう一度おかけなおし下さい。

10. 我帮您转过去。

お電話を回します。

11. 非常感谢!

どうもありがとうございます。

12. 不用谢。

どういたしまして。

13. 对不起，我不懂日语。

すみませんが、日本語がわかりません。

14. 请问几位来？

お客様は何人ぐらいでしょうか。

15. 您想订什么样的房间？

どういうお部屋をご用意いたしましょうか。

16. 可以使用积分卡吗？

ﾏｲﾚｰジｶｰドを使えますか？

17. 包含早餐吗？

朝食は含まれていますか？

18. 可以免费使用Wi-Fi吗？

Wi-Fiは無料で使えますか？

19. 行李员将带您至您的房间。

もうしわけありませんが、お荷物をお運びします。

20. 这是收费电视的费用。

これは收费テレビの費用です。

希望这些表达能帮助您更好地在酒店前台进行沟通。