餐饮拥有技能

餐饮服务员需要具备以下六大基本技能:

摆台:

将餐具、酒具和辅助用品按照一定的规格整齐美观地铺设在餐桌上。

折花:

餐巾折花不仅美观环境,还可以向客人表达一种情怀。

托盘:

合理选择托盘并擦拭干净,装盘时重物、高物在内档,轻物、低物在外档。

斟酒:

右手握酒瓶下半部,商标朝外,瓶口与酒杯保持一定距离,控制斟酒速度。

上菜:

按照正确的顺序和位置将菜品端至餐桌,并进行分菜。

分菜:

将菜端上来后,让客人观赏后再分成小盘上菜。

此外,餐饮服务员还应具备以下素质和能力:

有责任感、职业道德和良好的纪律素养。

身体健康、仪表端庄、性格温和、情绪稳定。

具备高中或旅游职业高中毕业学历。

具备初级餐厅服务英语会话能力。

有1年餐厅工作经验,掌握餐厅服务程序。

处事灵活、眼明手快、机智灵活,具有熟练的服务技巧。

餐饮服务的质量和服务水准直接关系到餐厅的效益、声誉以及生存与发展。因此,餐厅服务员需要不断学习和提升自己的技能,以提供优质的顾客服务