厨具设备保修

厨具设备的保修期和服务内容如下:

保修期限

一年(电池除外)终身服务:国家三包政策的低限是1年,一般情况下,品牌提供整机5年、主要部件(一般指电机)为终生免费保修服务。

抽油烟机:保修时间一般是五年到终身,最少保修一年。

燃气灶类:保修一年(电池除外),终身服务。

消毒柜类:保修一年,终身服务。

其他产品:保修期从购买日期起开始,根据不同的产品类型,保修期分为6个月、1年、3年和5年。

保修内容

非人为因素损坏的维修和更换零部件:包括因产品制造过程的技术问题所导致的故障,以及在正常使用情况下出现的制造缺陷问题。

终身维护:在质保期内,提供免费上门维修服务、硬件维修、软件维护和升级等,并且提供免费3次技术培训。

保修条件

非人为故障:对于非人为故障,提供免费上门维修服务;对于人为故障,仅收取材料成本费。

同一设备一个月内出现同一故障:无偿更换同一档次设备。