餐饮业业绩考核目标

餐饮业业绩考核目标通常包括以下几个方面:

销售额和收入目标:

设定每天、每周或每月的销售额和收入目标,考核团队或个人是否能够达到或超过目标。

客流量和订单量:

跟踪客流量和订单量,考核团队或个人是否能够吸引足够的顾客和订单。

顾客满意度:

通过顾客调查、评价和反馈等方式评估顾客满意度,考核团队或个人是否能够提供优质的服务和满足顾客需求。

平均客单价:

计算平均客单价(每位顾客的平均消费金额),考核团队或个人是否能够提高客单价并增加销售额。

经营计划指标:

包括毛利率、部门效益、员工平均年收入、每餐位年创收、费用指标(节约%)、每周用餐人数、零点客人进餐人数均消费标准、每周宴会次数及人次、宴会平均标准等。

成本类指标:

与门店经营收入对应的食材成本相关的维度,包括毛利率、细分毛利率、价格指数、存货周转率等。

费用类指标:

除食材成本外,与门店经营相关的一切开支,包括人均工资、人工成本占比、能源费用占比等。

利润类指标:

对门店经营成果的直接展示,通常为经营业绩评价的核心指标,包括净利润率、现金利润、人均净利润等。

营业收入指标:

反映企业的经营状况和盈利能力,是餐饮企业最重要的考核指标之一。

顾客满意度指标:

通过调查问卷、在线点评、电话访问等方式,对顾客满意度进行考核。