外卖餐饮店现状分析
当前外卖餐饮店的现状可以从以下几个方面进行分析:
行业整体发展
收入比重逐年上升:线上外卖业务收入在餐饮总收入中的比重逐年上升,2020年占比达到16.6%,且2020年外卖业务收入达到6561亿元,同比增长13.3%。
连锁化、规模化程度低:我国餐饮商户以中小微企业为主,连锁化、规模化程度较低,近70%的餐饮商户是个体户。
市场需求与订单特点
订单数量影响因素:订单数量受到消费降级、失业潮、身份转变等多重因素影响,淡旺季明显,双休日和节假日对订单影响较大。
客单价分布:2021年11到12月餐饮商户外卖订单客单价均价分布中,10-29元占据主导地位,占比达到74.6%。
外卖骑手数量
骑手数量增加:随着行业的发展,外卖骑手数量也在增加,2019年突破700万人,到2021年达到约1300万人。
行业挑战与应对策略
食品安全风险:由于网络外卖店铺缺乏有效的社会监督,食品安全风险增加,消费者需注意选择商家和食品。
淡季与节后应对:商家需调整菜单、提升服务质量、优化营销策略以应对淡季和节后的订单变化。