餐饮总监工作内容
餐饮总监是饭店餐饮部中的高层管理岗位,其工作内容包括但不限于以下几个方面:
全面负责餐饮部的经营管理和日常运转工作,确保各营业目标的圆满实现。
制定部门内的具体实施计划,并根据总经理室的工作方针进行实施。
掌握市场行情,挖掘新品,确定饮食推销策略。
组织实施员工培训,提升员工的服务技能和工作效率。
定期检查卫生法的执行情况,确保食品安全和卫生。
深入餐厅征求宾客对菜肴和服务质量的意见,处理客人投诉。
参加饭店有关会议,包括每日晨会、部门例会、督导会议、工作总结会议等,以及安排临时相关会议。
每日工作检查,包括查看财务、客情报表,各个点的日报表、部门当值班交接记录,餐前餐后巡查各餐厅、厨房、备餐间卫生、备餐、收尾情况,开餐时现场检查厨房出品质量、餐厅工作程序和服务规范等。
检查重要活动和大型宴会的准备情况,确保活动顺利进行。
抽查食品、饮料进货的规格、质量、价格和成本是否相符,控制成本,降低消耗。