餐饮服务员奇葩做法
餐饮服务员的奇葩做法包括以下几种:
全程盯顾客:
服务员在顾客点餐后不离开,站在顾客附近盯着看,可能会让顾客感到不舒服,尤其是当顾客带有女朋友时。
小动作过多:
服务员在忙碌时聊天,不关注顾客的需求和表情,缺乏对顾客的基本尊重。
一问三不知:
有些服务员对菜品、活动或位置等信息不了解,需要频繁询问经理,给顾客带来不便。
穿着和服跪着上菜:
在某些日本料理店,服务员在进入门前需要跪下才能进去,这种过度的仪式感并不实用,反而可能影响效率。
免费提供更换丝袜和送拖鞋服务:
海底捞提供的这些服务虽然方便顾客,但也引起了一些争议,部分人认为在公共场合换拖鞋不文明。
代练游戏:
有顾客在用餐时要求服务员帮忙代练游戏,这种服务显然过分,影响了其他顾客的用餐体验。
陪聊服务:
服务员过度热情地陪顾客聊天,可能会打扰到顾客用餐,引起反感。
不专业的小动作:
服务员在上菜或饮料后用手蹭鼻子,或者懒洋洋地靠着门、阅读杂志等,给顾客留下不专业的印象。
对顾客需求反应过度:
如服务员在顾客面前戳到面条或做出其他不恰当的举动,严重时还会对顾客进行不礼貌的互动。
利用优惠进行“奇葩”消费:
有顾客利用海底捞的优惠政策,通过点清水锅底和自带食材自制粥等方式,以极低的价格享受服务。